Samenwerken aan een betere toekomst voor vluchtelingen
Wereldwijd zijn ruim 82 miljoen mensen op de vlucht vanwege oorlog, politiek geweld, hun seksuele geaardheid, afkomst of religie. Sommigen zoeken in ons land bescherming. Met een digitaal ecosysteem helpen we VluchtelingenWerk Nederland om vluchtelingen en vrijwilligers van informatie te voorzien, samenwerking en kennisdeling te bevorderen en donaties te werven.
Organisatie
VluchtelingenWerk ondersteunt vluchtelingen en asielzoekers in Nederland, met ongeveer 320 lokale afdelingen en duizenden vrijwilligers. Door de fusie van vijf regionale stichtingen naar één nationale stichting moest ook de online informatievoorziening van o.m. nieuws, vacatures, vrijwilligerswerving en projecten opnieuw worden gestructureerd.
Uitdaging
Omdat het Drupal 7 CMS niet langer werd ondersteund, moest er een nieuwe website worden ontwikkeld die de diverse doelgroepen nog beter zou bedienen: vluchtelingen hebben snel praktische informatie nodig, anderen worden aangespoord om te donateur of vrijwilliger te worden. Om daarnaast te voorkomen dat kennis en informatie versnipperd raakt in hun decentrale organisatie, was er behoefte aan gebruiksvriendelijk intranet.
Oplossing
Met een headless Drupal multisite met React frontend heeft VluchtelingenWerk nu een veelzijdig en toekomstbestendig online platform voor effectieve corporate communicatie. Bovendien hebben we een intranet ontwikkeld om intern nieuws, kennis en diensten te delen, waarbij medewerkers en vrijwilligers worden samengebracht in één vertrouwde omgeving.
Helderheid door eenvoud
Op de oude website was de navigatie een wirwar. Wij hebben hem teruggebracht tot de essentie zodat er meer focus komt op de belangrijkste acties. De informatie is zo gestructureerd dat de verschillende doelgroepen nu snel hun weg vinden naar de voor hun belangrijkste onderdelen. Voor zij die willen browsen, laten we de inhoud de weg wijzen. Alle content is daarbij gekoppeld aan relevante call-to-actions, zodat de bezoeker een duidelijk handelingsperspectief heeft.
On-site campaigning
Om de doelgroep te kunnen benaderen op basis van bepaalde onderwerpen kunnen campagnes ingericht worden. Deze campagnes kunnen makkelijk worden uitgelicht op de homepage. Sterker nog, met de nieuwe bouwblokken heeft het team van Vluchtelingenwerk Nederland in no-time een nieuwe campagnepagina gerealiseerd. Deze functionaliteit bleek uiterst waardevol toen de oorlog in Oekraïne uitbrak. Binnen slechts twee weken hadden meer dan 11.000 Nederlanders zich aangemeld als vrijwilliger via speciaal daarvoor ingericht onderdeel.
Zoek of bied hulp bij jou in de buurt
De locatievinder combineert een snelle, interactieve kaart met een eenvoudig beheersysteem via het Headless Drupal CMS. Gebruikers ervaren een naadloze navigatie dankzij slimme zoomfuncties die locaties groeperen of individueel tonen, zonder compromis op laadsnelheid. Beheerders kunnen locatiedata moeiteloos updaten, wat zorgt voor een efficiënte en gebruiksvriendelijke ervaring
Kennis delen en samen groeien
Het intranet van VluchtelingenWerk Nederland bundelt communicatie, samenwerking en informatie-uitwisseling, wat essentieel is voor de efficiëntie en betrokkenheid binnen de organisatie. Via het dashboard krijg je een duidelijk overzicht en makkelijke toegang tot applicaties en belangrijke updates. De geïntegreerde wiki fungeert als een handige kennisbank. Deze opzet vergemakkelijkt de samenwerking en maakt informatie snel toegankelijk.
Van aankomst naar toekomst
Dit platform ondersteunt een naadloze overgang naar de vernieuwde structuur en communicatiestijl van de organisatie, en legt een solide fundament voor verdere ontwikkeling. Het doel is om de ondersteuning en verbinding binnen VluchtelingenWerk Nederland te versterken, waardoor de organisatie steeds beter kan anticiperen op toekomstige uitdagingen en kansen.