De reis naar dataveiligheid in het tijdperk van verandering

ISO 27001 is een norm voor informatiebeveiligingsbeheer, een raamwerk dat partijen zoals wij helpt om beleid en maatregelen te nemen om de informatie die wij opslaan en verwerken veilig te stellen. De intrinsieke motivatie om de veiligheid van informatie te waarborgen voor onze gebruikers, samen met de groeiende vraag van onze klanten, heeft ons geïnspireerd om te streven naar ISO 27001-certificering. We zien dat het besef van veiligheid van informatie bij gebruikers sterk toeneemt, en ook de wetgeving is aanzienlijk sterker geworden, zoals bijvoorbeeld de Wet beveiliging netwerk- en informatiesystemen (Wbni) en AVG. Met de ISO 9001 en 27001 certificering kunnen klanten er zeker van zijn dat wij dit serieus nemen, en hier passende maatregelen voor nemen.

Onze grootste uitdaging lag niet zozeer in het implementeren van maatregelen, maar eerder in het vermijden van overmatige verstoring van dagelijkse werkzaamheden. Een van onze uitgangspunten was om te voorkomen dat dit te veel invloed zou hebben op de werkzaamheden van onze medewerkers. Daarnaast is de informatie die je online kan vinden vaak vrij oppervlakkig en weinig praktisch, of gaat juist enorm de diepte in. We hebben ondersteuning gezocht bij QVOX om praktische begeleiding te krijgen in dit proces, en heeft Brand Compliance ons geholpen met de certificering. 

ISO 27001 heeft onze aanpak van dataveiligheid versterkt door intensiever toezicht te houden op ons beleid. De invoering van een incidentenregister bevordert transparantie en stimuleert verbeteringen op basis van geconstateerde tekortkomingen. Een voorbeeld van technische maatregelen is ons 'mobile device management', waarbij al onze laptops deel uitmaken van een systeem waarmee we op afstand apparaten kunnen uitschakelen of wissen in geval van verlies of diefstal. Om onze systemen en processen up-to-date te houden, volgen we actief ontwikkelingen in beveiligingsstandaarden en implementeren we beleid dat continu wordt geëvalueerd en bijgesteld.

We betrekken onze medewerkers door relevante documenten te delen en regelmatig kennissessies te organiseren, waarbij we onze bevindingen en wijzigingen met hen delen. We werken met zogenoemde ‘Gouden regels’ die bij iedere werknemer bekend zijn. Ook organiseren we Kahoot sessies om onze medewerkers op een leuke manier bewust te maken van ons beleid. Onze bedrijfscultuur sluit naadloos aan bij onze doelstellingen voor dataveiligheid. Iedereen, inclusief onze klanten, heeft een intrinsieke motivatie om zich in te zetten voor privacy en dataveiligheid.

Voor digitale bureaus die overwegen ISO 27001-gecertificeerd te worden, is het cruciaal om de benodigde tijd en middelen te reserveren voor een effectieve implementatie en onderhoud. Het is een investering die structuur en zekerheid biedt, maar het vergt aanzienlijke toewijding. Het uitbesteden of inhuren van expertise kan een optie zijn, maar zorg ervoor dat dit geïntegreerd wordt in je bedrijfsprocessen en niet slechts een geïsoleerd onderdeel vormt. De focus moet niet liggen op het certificaat op zich, maar op het streven naar een veilige en gestructureerde omgeving.

De ISO 27001-certificering heeft niet alleen onze dataveiligheidsnormen verbeterd, maar heeft ook onze positie als vertrouwde adviseur bij klanten versterkt. Het is een continue reis naar verbetering, waarbij we streven naar een optimale bescherming van informatie in een steeds digitaler wordende wereld. Dit beleid is ook opgenomen in ons Impact Report. Heb je vragen over hoe je een ISO gecertificeerd bedrijf wordt? Kom eens een kop koffie drinken!