De noodzaak van voortdurende innovatie

Toch brengt die snelheid ook risico’s met zich mee. De honger naar het nieuwste ‘shiny object’ kan ervoor zorgen dat we vergeten te kijken naar de werkelijke waarde van een innovatie. Echte vooruitgang ontstaat niet door elke nieuwe technologie blind te omarmen, maar door deze effectief in te zetten voor waardecreatie. Innovatie gaat niet over hype, maar over continue verbetering.

Geschiedenis laat ons zien wat er gebeurt als innovatie wordt genegeerd. In 1975 vond een ingenieur bij Kodak de eerste digitale camera uit. Maar Kodak legde die uitvinding in de la – het zou hun lucratieve filmrolletjesbusiness kunnen kannibaliseren. “Leuk speeltje, maar we doen er niets mee,” was de houding. We weten hoe dat afliep: Kodak miste de digitale revolutie en vroeg in 2012 faillissement aan. Het ooit ongenaakbare fotografie-imperium viel om doordat het niet op tijd innoveerde.

Een soortgelijk verhaal deed zich voor bij videotheekreus Blockbuster. Begin 2000 kreeg Blockbuster de kans om een piepklein bedrijfje genaamd Netflix te kopen voor 50 miljoen dollar – en lachte dat weg. Waarom zouden ze investeren in online verhuur terwijl ze met bijna 10.000 fysieke winkels marktleider waren? Tien jaar later was de situatie omgekeerd: Netflix was uitgegroeid tot ’s werelds grootste streamingdienst, en Blockbuster ging in 2010 failliet. Succes in het verleden bleek geen garantie voor de toekomst. Het zijn bijna clichévoorbeelden, maar Kodak en Blockbuster tonen glashelder aan dat stilstaan in een veranderende markt funest is.

Innovatie is bij ons geen abstract begrip. We hebben manieren ontwikkeld om vernieuwing een vast onderdeel van ons werk te maken:

• Innovatiedagen: Op geplande momenten zetten we klantwerk even opzij en richten we ons volledig op experimenteren. Developers, designers en strategen werken samen aan nieuwe concepten, tools of technieken. Dit creëert ruimte voor ideeën die anders niet zouden ontstaan. Door deze structuur blijven we onszelf continu uitdagen.
• Component-based werken: In plaats van elk project vanaf nul op te bouwen, ontwikkelen we oplossingen op basis van herbruikbare bouwstenen. Deze modulaire aanpak versnelt niet alleen ons werkproces, maar zorgt ook voor meer consistentie en kwaliteit. Omdat we minder tijd besteden aan herhaling, blijft er meer ruimte over voor echte innovatie.
• Duurzaamheid als kompas: Innovatie draait niet alleen om technologische vooruitgang. We willen ook duurzaam en verantwoord vernieuwen. Of het nu gaat om energiezuinige oplossingen, toegankelijke ontwerpen of efficiënte code, we streven naar verbeteringen die echt waarde toevoegen – op de lange termijn.
• Experimenteren met AI: AI biedt ons enorme kansen, maar ook nieuwe uitdagingen. We experimenteren actief met AI-tools om te onderzoeken wat werkt en wat niet. Dit gaat verder dan een trend volgen: we gebruiken AI als middel om beter werk te leveren, creatiever te zijn en efficiënter te werken. Tegelijkertijd blijven we kritisch: we omarmen AI alleen als het bijdraagt aan de kwaliteit van ons werk.

Voortdurende innovatie is geen strategie die je vastlegt en vervolgens afvinkt. Het is een mindset die we als organisatie elke dag opnieuw moeten uitdragen. Door nieuwsgierig te blijven, fouten te durven maken en successen (hoe klein ook) te vieren, houden we de energie levend.

Voor klanten betekent deze houding dat ze kunnen rekenen op een partner die niet blijft hangen in oude recepten. En voor toekomstige medewerkers creëren we een omgeving waarin je kunt groeien, waar jouw ideeën worden gewaardeerd en waar je de ruimte krijgt om te experimenteren.

We geloven dat door voortdurend te innoveren – met lef, met oog voor mens en milieu – we niet alleen zelf relevant blijven, maar ook onze klanten en collega’s helpen voorop te blijven in een snel veranderende wereld. Innovatie is geen hype of modewoord. Het is wat ons elke dag vooruit stuwt.